Priorização de problemas

Com a matriz GUT, você levanta, desdobra e prioriza problemas de forma sistêmica com base na Gravidade, Urgência e Tendência de cada um

 

Levantamento de soluções

Com a matriz BASICO, você levanta, desdobra e prioriza ações com base nos Benefícios, na Abrangência, Satisfação, Investimento, impacto no Cliente e Operacionalidade de cada proposta de solução

 

Planejamento de ações

5W2H - Qual a ação? Porque deve ser implementada? Como será desdobrada? Aonde? Quando? Quem deve ser responsável? Quanto custará para a organização?